Polityka zwrotów

1. Usługę listpilot świadczy Adrian Płaziński, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców. Adres do korespondencji: ul. Edwarda Stachury 6/4, 86-300 Grudziądz. Kontakt: kontakt@listpilot.pl.
2. Plany sprzedaje i płatności obsługuje Paddle.com jako autoryzowany sprzedawca (tzw. Merchant of Record). Paddle przyjmuje płatność, wystawia fakturę i wykonuje zwroty.

Pełny zwrot dostaniesz, jeśli spełnione są oba warunki:

• wniosek wyślesz w ciągu 14 dni od pierwszej płatności – za plan miesięczny (199 zł) albo roczny (1990 zł),
• od tej płatności do dnia wniosku biuro wygenerowało mniej niż 20 pakietów tekstów.

Liczymy tylko udane pakiety – te same, które liczą się do limitu 300 pakietów miesięcznie. Generowania zakończone błędem się nie liczą.

Zwracamy całą kwotę pierwszej płatności. Po zwrocie plan zostaje anulowany, a dostęp do generatora się kończy.

1. Napisz na kontakt@listpilot.pl z adresu e-mail konta w listpilot. Podaj datę płatności albo numer zamówienia z e-maila od Paddle.
2. Sprawdzimy warunki i odpowiemy w ciągu 14 dni.
3. Zwrot wykonuje Paddle na tę samą metodę płatności, którą zapłaciłeś (np. tę samą kartę). Czas zaksięgowania zależy od banku lub operatora płatności.

1. Płatności za kolejne okresy – następne miesiące albo kolejny rok – nie podlegają zwrotowi.
2. Plan możesz anulować w każdej chwili: w portalu kupującego Paddle (link jest w e-mailu potwierdzającym zakup) albo pisząc na kontakt@listpilot.pl.
3. Po anulowaniu plan działa do końca opłaconego okresu, a kolejna płatność nie zostanie pobrana.

Do płatności i zwrotów mają zastosowanie także Warunki dla kupujących Paddle (Paddle Buyer Terms). Ta polityka nie ogranicza praw, które przysługują Ci na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Pozostałe zasady korzystania z serwisu opisuje Regulamin, a ceny i zakres planu – Cennik.